Política de reembolso
Na SoluGenius, estamos comprometidos em entregar serviços digitais personalizados e de alta qualidade, adaptados à tua marca e objetivos de negócio. Isso inclui serviços como copywriting, SEO, gestão de anúncios, conteúdos para redes sociais e criações visuais com inteligência artificial.
Como os nossos serviços são digitais e feitos sob medida, não oferecemos reembolsos após o início do projeto ou entrega do serviço. No entanto, valorizamos a tua satisfação e oferecemos até 3 revisões gratuitas para garantir que o resultado final esteja de acordo com as tuas expectativas.
Garantia de 3 Revisões Gratuitas
Cada serviço inclui até 3 revisões gratuitas, que podem ser solicitadas até 5 dias úteis após a entrega. Estas revisões cobrem ajustes e melhorias com base no briefing inicial. Revisões adicionais poderão ter custos extra, dependendo da complexidade e volume de alterações.
Sem Reembolso para Serviços Concluídos ou em Execução
Devido à natureza personalizada e digital dos nossos serviços, não efetuamos reembolsos depois que o trabalho é iniciado ou após a entrega dos materiais finais. Ao realizar uma compra, assumes e concordas com esta política.
📩 Precisas de ajuda? Fala connosco.
Se sentires que houve algum mal-entendido ou não estiveres satisfeito(a) com o serviço, entra em contacto connosco pelo e-mail email@solugenius.com dentro de 5 dias úteis após a entrega. Estamos aqui para ajudar e encontrar a melhor solução possível.